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タイトル
Text copied to clipboard!営業オペレーションマネージャー
説明
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私たちは、営業チームの業務効率と成果を最大化するために、戦略的かつ実行力のある営業オペレーションマネージャーを募集しています。このポジションは、営業プロセスの改善、データ分析、ツール導入、チーム間の連携強化などを通じて、営業部門全体のパフォーマンスを向上させる重要な役割を担います。
営業オペレーションマネージャーは、営業戦略の実行支援、KPIの設計とモニタリング、CRMシステムの管理、営業資料の整備、トレーニングの企画など、幅広い業務を担当します。また、営業部門とマーケティング、カスタマーサポート、財務など他部門との連携を図り、組織全体の営業活動を円滑に進めるための橋渡し役としても活躍していただきます。
このポジションでは、データドリブンな意思決定が求められるため、営業データの収集・分析・レポート作成に精通していることが重要です。また、業務プロセスの自動化や改善提案を積極的に行い、営業チームがより効率的に成果を上げられる環境を整備することが期待されます。
理想的な候補者は、営業または営業支援の経験があり、プロジェクトマネジメント能力、分析力、コミュニケーション能力に優れた方です。変化の激しいビジネス環境に柔軟に対応し、チームの成長と成果に貢献できる方を歓迎します。
責任
Text copied to clipboard!- 営業プロセスの設計・改善
- 営業KPIの設定とモニタリング
- CRMシステムの管理と最適化
- 営業データの分析とレポート作成
- 営業チームへの業務支援とトレーニング
- 営業資料やツールの整備
- 他部門との連携による業務推進
- 営業戦略の実行支援
- 業務プロセスの自動化と効率化
- 新しい営業ツールや技術の導入提案
要件
Text copied to clipboard!- 営業または営業支援の実務経験3年以上
- CRM（Salesforceなど）の使用経験
- データ分析スキル（Excel、BIツールなど）
- プロジェクトマネジメントの経験
- 優れたコミュニケーション能力
- 業務改善やプロセス設計の経験
- チームマネジメントまたはリーダーシップ経験があれば尚可
- 日本語でのビジネスレベルの読み書き・会話能力
- 変化に柔軟に対応できる適応力
- 高い問題解決能力と論理的思考力
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- これまでに担当した営業プロセス改善の事例を教えてください。
- CRMシステムの導入または最適化経験はありますか？
- データ分析を活用して営業成果を向上させた経験はありますか？
- チームや他部門との連携で工夫した点は何ですか？
- 業務効率化のために導入したツールや施策はありますか？
- プロジェクトマネジメントの経験について教えてください。
- どのようなKPIを設定し、どのようにモニタリングしましたか？
- 変化の多い環境でどのように対応してきましたか？
- 営業チームへのトレーニング経験はありますか？
- このポジションで最も貢献できると考える点は何ですか？
